Chuango Smart Home

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¿Qué puedo hacer si la cámara de interior PT-300Q de Chuango está desconectada?

1. Compruebe si la cámara está apagada. 

2. Compruebe si se ha cambiado la contraseña del Wifi o si ya ha conectado el teléfono móvil a otra red.  Si utiliza un nuevo router o cambia sus credenciales Wifi (nombre o contraseña de la red), debe volver a conectar su dispositivo a la nueva red y reconfigurarlo.   

3. Compruebe si la cámara interior está demasiado lejos del router o si se ha perdido la conexión.   

4. Compruebe si se ha alcanzado el número máximo de dispositivos conectados al router.  

5. Arrastre la página de inicio de la aplicación DreamCatcher Life hacia abajo para actualizarla. 

6. Si esto no funciona, intente reiniciar su cámara de interior de Chuango y añadirla a la aplicación de nuevo.

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