Chuango Smart Home

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¿Qué puedo hacer si el estado de la bombilla inteligente de Chuango está desconectado?

1. Compruebe si la bombilla está apagada (por ejemplo, si el interruptor físico de la luz está apagado). 

2. Compruebe si ha cambiado la contraseña del Wifi o si se está conectando a otra red Wifi.  

Si tiene un nuevo router o cambia los datos de su Wifi (nombre de red o contraseña), tendrá que reconfigurar su unidad para conectarse a la nueva red. 

3. Compruebe si la bombilla está demasiado lejos o no está conectada al router doméstico. 

4. Compruebe si el número de dispositivos conectados al router ha alcanzado el número máximo. 

5. Arrastre la página de inicio de la aplicación DreamCatcher Life hacia abajo una vez para refrescar la conexión. 

6. Si todo esto no funciona, pruebe a reiniciar su dispositivo y añadirlo a la aplicación de nuevo.

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