Chuango Smart Home
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Download Center
- Kits de inicio de seguridad Manual del usuario
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Accesorios de seguridad Manual del usuario
- Sistema de alarma Plug and Play CG-105S
- Sensores IR multihaz AID-420
- Sensor de puerta/ventana DWC-102
- Teclado inalámbrico RFID KP-700
- Detector de movimiento PIR-800
- Detector de movimiento a prueba de mascotas PIR-910
- Detector de movimiento alimentado por energía solar PIR-926
- Mando a distancia RC-80
- Amplificador de señal RT-101
- Sirena de exterior con energía solar SPS-260
- Detector de vibraciones WD-80
- Detector de agua WI-210
- Sirena de interior WS-105
- Sirena de exterior WS-280
- Robot aspirador Manual de usuario
- Cámara de interior Manuel de usuario
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Kits de inicio de seguridad
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Sistema inteligente de alarma Wifi OV-300
- ¿Cómo puedo configurar la alarma Wifi OV-300 de Chuango?
- ¿Qué puedo hacer si mi alarma Wifi OV-300 de Chuango no puede conectarse a la red?
- ¿Qué debo hacer si mi alarma Wifi OV-300 de Chuango está desconectada?
- ¿Cómo puedo reiniciar la alarma Wifi OV-300 de Chuango?
- ¿Cómo funciona la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango en los diferentes modos de seguridad?
- ¿Se puede utilizar la alarma WiFi OV-300 de Chuango cuando no hay corriente?
- ¿Cómo podré saber si mi alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango ha cambiado de modo? ¿Recibiré alguna notificación?
- ¿Puedo ajustar el volumen y la duración de la sirena de mi alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- Cómo añadir sensores/detectores/mandos a distancia a la base de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango:
- ¿Cómo funcionan los accesorios en las diferentes zonas de la alarma Wifi OV300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo establecer un retraso al entrar o salir en su alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cuántos accesorios se pueden añadir a la base de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿A qué distancia puede estar un detector inalámbrico de la base de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo se puede determinar la intensidad de la señal del detector/sensor conectado a la base?
- ¿Me avisará la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango si las ventanas o las puertas no están completamente cerradas?
- ¿Cómo puedo crear una programación para automatizar la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo funciona el modo de prueba de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo puedo eliminar la base de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango en la aplicación?
- ¿Cómo armo mi alarma Wifi de Chuango cuando estoy en casa?
- ¿Cómo funciona el botón SOS de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo puedo silenciar la sirena de la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo puedo detener la sirena y desactivar la alarma Wifi OV-300/ LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo puedo saber si hay interferencias en la señal de otros aparatos?
- ¿Qué es el sensor de puerta/ventana DWC-102 de Chuango?
- ¿Cómo emparejar el sensor de puerta/ventana DWC-102 con la alarma Wifi OV-300/LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo se instala el sensor de puerta/ventana DWC-102?
- ¿Por qué el sensor de puerta/ventana DWC-102 activa la alarma aunque esté en modo desarmado?
- ¿Cómo se sustituye la pila del sensor de puerta/ventana DWC-102?
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Sistema de alarma inteligente Wifi + 4G LTE-400
- ¿Cómo configurar la alarma Wifi LTE-400 de Chuango?
- ¿Cómo funciona la copia de seguridad del teléfono móvil para la alarma Wifi LTE-400 de chuango?
- ¿Cómo reiniciar la alarma Wifi LTE-400 de Chuango?
- ¿Qué debo hacer cuando recibo una llamada de emergencia de la alarma Wifi LTE-400 de Chuango?
- ¿Cuándo se conectará la alarma Wifi LTE-400 de Chuango a los datos móviles?
- ¿Qué pasa si el intruso intenta quitar la alarma Wifi LTE-400 de Chuango?
- ¿Puede la alarma Wifi LTE-400 de Chuango seguir funcionando cuando se va la luz?
- ¿Qué es el detector de movimiento a prueba de mascotas PIR-910 de Chuango?
- ¿Cuál es el alcance del detector de movimiento a prueba de mascotas PIR-910 de Chuango?
- ¿Cómo puedo conectar el detector de movimiento PIR-910 con la alarma Wifi OV-300/LTE-400 de Chuango?
- ¿Dónde puede colocarse el detector de movimiento a prueba de mascotas PIR-910 de Chuango?
- ¿Cómo se instala el detector de movimiento PIR-910 de Chuango?
- ¿Cómo puedo probar el detector de movimiento PIR-800/PIR-910 de Chuango?
- Significado de los indicadores LED del detector de movimiento PIR-800/ PIR-910 de Chuango.
- ¿Por qué parece que el detector de movimiento PIR-800/ PIR-910 de Chuango no funciona?
- ¿Cómo se cambia la pila del detector de movimiento a prueba de mascotas PIR-910 de Chuango?
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Sistema inteligente de alarma Wifi OV-300
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Accesorios de seguridad
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Sensores/ Detectores
- Preguntas y respuestas sensor de puertas/ventanas DWC-102
- Preguntas y respuestas detector de movimiento PIR-800
- Preguntas y respuestas detector de movimiento a prueba de mascotas PIR-910
- Preguntas y respuestas detector solar de movimiento con doble tecnología PIR-926
- Preguntas y respuestas detector de agua inalámbrico WI-210
- Preguntas y respuestas detector de vibraciones inalámbrico WD-80
- Preguntas y respuestas sensores IR multihaz AID-420
- Sirena inalámbrica
- Mando a distancia
- Amplificador de señal
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Sensores/ Detectores
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Encendiendo
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Bombillas inteligentes
- ¿Cómo configurar las bombillas de Chuango a través de la aplicación DreamCatcher Life?
- ¿Qué hacer si la bombilla inteligente de Chuango no puede conectarse a la red?
- ¿Funciona la bombilla inteligente de Chuango con una red Wifi de 5 GHz?
- ¿Por qué la bombilla inteligente de Chuango no puede conectarse a Internet?
- ¿Es posible conectar varias bombillas a una red al mismo tiempo?
- ¿Cómo controlar varias bombillas al mismo tiempo?
- ¿Cuánto dura una bombilla inteligente de Chuango?
- ¿Cuál es la diferencia entre el modo estático y el ritmo?
- ¿Cómo cambiar el modo de iluminación de la bombilla inteligente de Chuango?
- ¿Es posible conectar una bombilla inteligente de Chuango a un regulador de pared?
- ¿Qué ocurre con la bombilla inteligente de Chuango cuando se vuelve a encender después de un corte de luz?
- ¿Qué puedo hacer si el estado de la bombilla inteligente de Chuango está desconectado?
- ¿Son las bombillas inteligentes de Chuango adecuadas para su uso en exteriores?
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Bombillas inteligentes
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Robot aspirador
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Robot aspirador RV-500
- ¿Cómo configuro mi robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Qué puedo hacer si el robot aspirador RV-500 de Chuango no puede conectarse a la red?
- ¿Qué hacer si el estado de mi robot aspirador RV-500 de Chuango está desconectado?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente el robot aspirador RV-500 de Chuango?
- El robot aspirador RV-500 de Chuango no carga, ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo funciona el robot aspirador RV-500 de Chuango con la función de fregado?
- ¿Cómo se limpia el depósito de agua después de su uso?
- ¿Cómo limpiar el contenedor de polvo y el filtro del robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Cómo limpiar los sensores del robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Cómo limpiar el cepillo principal del robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Cómo se limpia el cepillo lateral del robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Cómo limpiar las ruedas motrices del robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Cómo se utilizan las cintas delimitadoras del robot aspirador RV-500 de Chuango?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite un pitido continuo con el indicador parpadeando en rojo?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite dos pitidos con el indicador parpadeando en rojo?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite 3 pitidos con el indicador parpadeando en rojo?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite 4 pitidos con el indicador parpadeando en rojo?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite un pitido continuo con una luz roja fija?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite dos pitidos con una luz roja fija?
- ¿Qué ocurre cuando el robot aspirador RV-500 de Chuango emite 4 pitidos con una luz roja fija?
- ¿Qué puedo hacer si el depósito de agua del robot aspirador RV-500 de Chuango dispensa muy poca agua?
- El robot aspirador RV-500 de Chuango hace ruidos extraños al limpiar. ¿Qué puedo hacer?
- El robot aspirador RV-500 de Chuango deja de limpiar de repente y vuelve a la estación de carga. ¿Qué debo hacer?
- El robot aspirador RV-500 de Chuango no vuelve a la estación de carga. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cuáles son las posibles razones por las que el robot aspirador RV-500 de Chuango no carga?
- ¿Cuál es la altura máxima de los obstáculos que puede superar el robot aspirador RV-500 de Chuango?
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Robot aspirador RV-600
- ¿Cómo se enciende/apaga el robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Puede el robot aspirador Chuango RV-600 funcionar en una red wifi de 5GHz?
- ¿Qué pasa si mi robot aspirador Chuango RV-600 no puede cargar correctamente?
- ¿El robot aspirador Chuango RV-600 hace mucho ruido al limpiar? ¿Qué potencia de succión tiene?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente el robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cuál es la altura mínima por la que puede pasar el robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cuánto tiempo funciona el robot aspirador Chuango RV-600 después de estar completamente cargado?
- ¿Cómo configurar el robot aspirador Chuango RV-600 a través de la aplicación DreamCatcher Life?
- ¿Cómo construir un mapa de limpieza de habitaciones eficaz por primera vez?
- ¿Cuál es la diferencia entre la limpieza de habitaciones, la limpieza de zonas y la limpieza personalizada?
- ¿Cómo configurar la limpieza personalizada para el robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo se configuran las paredes virtuales y las zonas no permitidas para el robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo configurar el robot aspirador Chuango RV-600 para mapear diferentes suelos?
- ¿Qué pasa si la división automática de la sala no es lo suficientemente precisa? ¿Cómo editar la zona?
- ¿Cómo configurar la limpieza personalizada para el robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Qué es el modo no molestar para el robot aspirador Chuango RV-600? ¿Cómo se configura?
- El Robot Aspirador Chuango RV-600 no vuelve a la estación de autovaciado, ¿qué debo hacer?
- ¿Por qué parece que la fuerza de succión del robot aspirador Chuango RV-600 no es mejor sobre la alfombr cuando se ha activado previamente el “modo de refuerzo de alfombra”?
- El Robot Aspirador Chuango RV-600 no vuelve a la estación de autovaciado, ¿qué debo hacer?
- Hay un ruido extraño durante la limpieza, ¿qué debo hacer?
- ¿Cómo restablecer la configuración de fábrica del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Por qué el robot aspirador Chuango RV-600 no realiza la limpieza programada?
- ¿Por qué el robot aspirador Chuango RV-600 no vuelve al punto de interrupción y reanuda la limpieza?
- ¿Cómo se limpia el depósito de polvo/agua del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo se limpia el cepillo principal del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo limpiar/sustituir el cepillo lateral del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo se sustituye la bolsa del polvo del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo se limpia el conducto del polvo del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo limpiar los sensores del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Cómo se limpia la rueda giratoria del robot aspirador Chuango RV-600?
- ¿Por qué se degrada el rendimiento de recogida de polvo del robot aspirador Chuango RV-600?
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Robot aspirador RV-500
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Cámara de interior
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Cámara de interior PT-300Q
- ¿Cómo configurar la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Qué hacer si la cámara de interior PT-300Q de Chuango no puede conectarse a la red?
- ¿Qué puedo hacer si la cámara de interior PT-300Q de Chuango está desconectada?
- ¿Cómo se activa el modo nocturno de la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Cómo activar la detección de personas y el seguimiento de movimiento de la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Cómo activar la detección del llanto de bebé de la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Cómo activar el modo de privacidad de la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Es posible ver los vídeos a distancia aunque no esté en casa?
- ¿Admite la cámara de interior PT-300Q de Chuango la grabación continua durante todo el día?
- ¿Qué métodos de almacenamiento y grabación admite la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Puede la cámara de interior PT-300Q de Chuango seguir funcionando en caso de un corte de energía?
- ¿Puede la cámara de interior PT-300Q de Chuango funcionar en una red Wifi de 5 GHz?
- ¿Se puede ver las transmisiones en directo de varias cámaras al mismo tiempo a través de la aplicación DreamCatcher Life?
- ¿Dónde puedo instalar la cámara de interior PT-300Q de Chuango?
- ¿Se puede montar la cámara de interior PT-300Q de Chuango al revés en el techo?
- Significado de los indicadores luminosos de la cámara de interior PT-300Q de Chuango.
- Preguntas y respuestas sobre el almacenamiento y el plan en la nube
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Cámara de interior PT-300Q
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Control de voz
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Amazon Alexa y Chuango
- Integrar Amazon Alexa con los dispositivos inteligentes de Chuango.
- Amazon Alexa e iluminación de Chuango
- Amazon Alexa y la cámara de interior de Chuango
- Amazon Alexa y la alarma Wifi de Chuango
- Amazon Alexa y el robot aspirador de Chuango
- ¿Cómo desactivo DreamCatcher Life en la aplicación Amazon Alexa?
- ¿Por qué no puedo controlar mis dispositivos de Chuango correctamente con Amazon Alexa?
- Alexa no reconoce mis dispositivos, ¿qué debo hacer?
- Asistente de Google y Chuango
- Atajos de Siri y Chuango
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Amazon Alexa y Chuango
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Soporte de aplicaciones
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Funciones de la aplicación
- ¿Cómo se utiliza la función "Gestión del hogar"?
- ¿Cómo puedo compartir dispositivos de Chuango con otros usuarios registrados?
- ¿Dónde puedo encontrar el dispositivo que otros han compartido conmigo?
- ¿Cómo puedo crear una escena?
- ¿Cómo puedo actualizar la versión del firmware de mis dispositivos?
- ¿Cómo configurar las notificaciones push para los dispositivos inteligentes de Chuango en la aplicación?
- Si cambio el router por uno nuevo, ¿debo volver a conectar los dispositivos de Chuango a la aplicación?
- ¿Cómo puedo crear una regla?
- ¿Cuáles son las diferencias entre las escenas y las reglas?
- ¿Cómo puedo cambiar la configuración de la habitación en la aplicación DreamCatcher Life si coloco un dispositivo de Chuango en una ubicación diferente (por ejemplo, en otra habitación)?
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Almacenamiento en la nube
- ¿Cómo se activa el almacenamiento en la nube para los vídeos?
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- ¿Puedo ver los clips grabados sin un plan de almacenamiento en la nube?
- ¿Cómo puedo pagar la cuota del plan de almacenamiento en la nube?
- ¿Puedo solicitar el reembolso de un plan de almacenamiento si no se ha utilizado en su totalidad?
- Si vendo o regalo mi cámara de interior PT-300Q de Chuango, ¿tengo que cancelar mi plan en la nube?
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Funciones de la aplicación